Responsable de proximité
Emploi Transport
Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire
Vous êtes garant du bon déroulement des prestations auprès de nos clients basés dans le Maine et la Basse Normandie. Concrètement, quelles seront vos missions au quotidien ? Réaliser des visites régulières à nos exploitations client pour le suivi de la prestation, et traiter les réclamations. Manager une équipe de conducteurs (écoute, soutien, accompagnement en tournée, suivi de performances, entretiens annuels et professionnels). Participer à la mise en place des nouveaux contrats, des entretiens de recrutement jusqu'à l'intégration du nouveau conducteur. Sensibiliser les conducteurs à la sécurité et à la satisfaction client. Effectuer du sourcing local (relation avec les agences d'emploi, les centres de formation.). Veiller à la conformité des véhicules basés sur votre secteur (contrôle état intérieur et extérieur, propreté, présence et validité des documents obligatoires.). Ce poste implique des déplacements hebdomadaires sur votre secteur et ponctuels au siège de l'entreprise. Maximum 4 découchés par mois. Ce qui compte pour vous ? La satisfaction de vos clients Le bien-être de vos collaborateurs Être sur le terrain Ce que nous vous apportons : Un environnement de[...]
